Nasce Lindbergh Hotels per un’accoglienza tailor-made

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Un nuovo nome per una nuova identità: nasce Lindbergh Hotels.

Una nuova pagina. O, meglio, un nuovo volo. Pioneristico e, allo stesso tempo, collegato ai valori della tradizione. Come lo è stato Charles Augustus Lindbergh, il primo aviatore a compiere la traversata transoceanica e simbolo del “viaggiare” nella sua accezione di movimento, esplorazione, ricerca e avanguardia. Come lo è Nardo Filippetti, che concretizza il sogno di tornare con grande slancio e creatività alla sua prima passione, quella per l’hotellerie e l’accoglienza tailormade. Dall’unione di Eden Hotels + Resorts e The Begin Hotels Collection dell’imprenditore Guido Guidi nasce, oggi, Lindbergh Hotels.

Un vero e proprio concept di hôtellerie, che valica la tradizionale idea di catena alberghiera, per presentare uno squisito livello di offerta fortemente tailor-made. 4 collezioni, 10 strutture distribuite in 5 regioni italiane, ciascuna con un’anima indipendente e una forte identità, un unico comune denominatore, cifra stilistica del marchio Lindbergh: servizi di eccellenza, caratterizzati da una minuziosa cura dei dettagli, standard qualitativi a livello internazionale e completa dedizione all’ospite per la personalizzazione del suo soggiorno. Non semplici alberghi, ma veri e propri microcosmi in cui ogni dettaglio viene esaltato in tutta la sua unicità, senza tralasciare il forte legame con il contesto territoriale: dalla ricercatezza delle proposte enogastronomiche, all’offerta esclusiva di esperienze e momenti di relax e benessere.

Il progetto Lindbergh Hotels, creato attraverso uno studio preciso e accurato del mercato e delle tendenze del settore
travel, costruisce la sua collezione attraverso l’identificazione di 4 cluster:
Boutique Collection (Hotel Excelsior 5* – Pesaro, Grand Hotel San Pietro 5*L – Taormina (ME), SeePort Hotel
4* – Ancona)
Vibes Collection (Modica Beach Resort 4* – Marina di Modica (RG), SeeBay Hotel 4* – Portonovo (AN))
Urban Collection (Hotel La Meridiana 4* – Perugia, J Hotel 4* – Torino)
Club Collection (Nautilus Family Hotel 4* – Pesaro, Cala della Torre – Siniscola (NU), Sikania Resort & Spa –
Marina di Butera (CL)).

L’obiettivo è quello di far sentire l’ospite, protagonista indiscusso, come a casa in un clima di familiare professionalità, coccolato da uno staff altamente specializzato in grado di soddisfare ogni richiesta.
Un nuovo concetto di accoglienza con radici legate ai valori della grande tradizione italiana dell’ospitalità. Ne deriva
un’offerta di lusso non convenzionale, sofisticato e non urlato, basato su una relazione autentica e genuina con l’ospite. Capacità di pensare fuori dagli schemi, sguardo visionario e intraprendenza, uniti a una forte conoscenza del settore, hanno ispirato Nardo Filippetti, che, con il supporto di Guido Guidi, sta plasmando luoghi da vivere con tutti i sensi. Luoghi in cui evadere e, al tempo stesso, sentirsi protetti. Un viaggio, quello intrapreso da Filippetti e Guidi, in cui la loro inestimabile passione per il mondo dell’hôtellerie viene trasmessa in ogni piccolo particolare di ognuna delle dieci strutture per un’esperienza personalizzata, per dar vita a mondi da esplorare, in continua evoluzione.

Eden Hotels verso il rebranding con GGF GROUP

Fillippetti volta pagina: Eden Hotels verso il rebranding

Prima uscita pubblica per Nardo Filippetti nell’era post-Eden Travel Group. La “sua” Eden, cresciuta negli anni
e poi ceduta ad Alpitour, con cui sta per definirsi la transizione della divisione tour operating. Ma Filippetti, come si sa, non ha ceduto tutto al gigante torinese controllato da Giovanni Tamburi. Ha lasciato per sé gli hotel “di casa”, che ora tornano a essere il suo core business, avviandosi a una profonda trasformazione. La nuova era, almeno a livello simbolico, è iniziata nel sud della Sicilia, dove è stata radunata la stampa per l’inaugurazione della prima stagione del 4 stelle Modica Beach Resort sotto il cappello di Eden. Una struttura dal design ricercato che coniuga la vocazione cosmopolita con il legame con il territorio, vantando tra i servizi anche Spa e zona fanghi. «L’apertura del Modica Beach Resort rappresenta un nuovo, importante tassello nella strategia di ampliamento del portfolio di hotel sul territorio, ciascuno con una propria individualità e personalità ben definita – ha dichiarato Filippetti in persona, ora nel ruolo di presidente Eden Hotels + Resorts – Con questo nuovo progetto, che mira a riattualizzare i valori della tradizione italiana dell’ospitalità, desideriamo offrire ai turisti italiani e internazionali un soggiorno con alti standard qualitativi e servizi d’eccellenza, valorizzando il legame con un territorio ricco di cultura e di bellezze naturali». Parte dalla Sicilia, dunque, il rilancio della divisione hotel dell’azienda di Pesaro, finora supportata dall’anconetana Ggf
Group per la cura della customer experience, con il suo presidente Guido Guidi ora a capo della comunicazione e del marketing. Una catena alberghiera che punta alla qualità e ai servizi alla clientela, che sarà investita da un profondo rebranding, i cui dettagli saranno annunciati a breve. Quel giorno, con tutta probabilità, Filippetti saluterà per sempre il marchio Eden, voltando definitivamente pagina.

Premio CMMC 2018: GGF GROUP IN FINALE!

GGF Group è tra le aziende finaliste del Premio CMMC 2018 per la categoria Customer Experience Management! Il concorso, giunto alla sua terza edizione, è indetto dal Club CMMC, associazione che dal 1997  aggrega società che si occupano di relazione ed esperienza con clienti attraverso i canali multimediali ed agevola il confronto tra i responsabili che operano lungo la filiera valorizzandone le professionalità.

Nella categoria Customer Experience Management rientrano tutte le Società iscritte al Club CMMC che hanno attivato durante l’anno un programma sul tema Customer Experience Management – CEM – in partnership con le funzioni di business interessate dai vari punti di contatto del customer journey. Inoltre, nella categoria saranno prese in esame le iniziative di Design Thinking ed i programmi condotti con l’impiego delle diverse tipologie di indicatori, quali NPS, CDI, CES e CEM.

Scopri di più su www.club-cmmc.it/attivita/serata_Premi_2018.htm

Mostra Convegno Expocomfort 2018

Dal 13 al 16 Marzo 2018 si svolgerà presso Fiera Milano Rho la 41° edizione dell’MCE, la Mostra Convegno Expocomfort. MCE è la vetrina più prestigiosa e la piattaforma mondiale di business per le aziende del settore HVAC+R e dell’efficienza energetica.

Un appuntamento molto importante che vedrà la partecipazione di importanti realtà nazionali ed internazionali intente a lanciare i propri prodotti e servizi su scala globale, costruendo relazioni e alleanze strategiche con chi progetta, installa e realizza impianti e sistemi per il comfort abitativo dell’edificio intelligente.

Per maggiori informazioni visita www.mcexpocomfort.it

Marche Inside The Beauty

Un’iniziativa unica, nata dalla volontà di raccontare le Marche più intime e suggestive, viste attraverso lo sguardo di un fotografo d’eccezione di fama internazionale: Dirk Vogel. Marche – Inside The Beauty è il progetto ideato e realizzato dalla The Begin Collection, un progetto divenuto un libro ed una esposizione fotografica presso la speciale location del Mercato delle Erbe di Ancona.

Scopri di più su www.marcheinsidethebeauty.com

Dillo con il Cuore!

Un’ottima Customer Experience inizia dalla soddisfazione dei clienti! Il Cuore Adriatico Centro Commerciale si è rivolto a GGF GROUP per rilevare la propria Customer Satisfaction attraverso l’iniziativa “Dillo con il Cuore”.

Gran Galà di Beneficenza

Venerdì 01 Dicembre 2017 presso l’Excelsior Hotel La Fonte a Portonovo si terrà un evento speciale organizzato dalla The Begin Collection per sostenere gli amici del Centro Papa Giovanni XXIII Onlus. L’incasso della cena sarà devoluto per il progetto Casa Sollievo.

Vi aspettiamo!

Info e prenotazioni: 071/801470

events@thebegin.it

CMMC National Week 23-27 Ottobre 2017

Inizia oggi la Settimana Nazionale della Relazione con il Cliente organizzata dal Club CMMC. Il tema dell’edizione di quest’anno è: “Le professioni in evoluzione”. Le aziende che partecipano presentano le testimonianze di innovazioni che comportano cambiamenti di profili e competenze, di motivazioni e responsabilizzazioni delle persone in ciascuna delle organizzazioni. L’obiettivo di questa iniziativa è in linea con lo “stile CMMC”: contribuire a creare una immagine positiva del settore e a valorizzare le attività svolte. La nostra società parteciperà con una serie di momenti di formazione dedicati alla Customer Experience ed alla nuova figura professionale del Brand Ambassador.

Vuoi saperne di più? Visita il sito del Club CMMC

LA 54° EDIZIONE DEL TTG INCONTRI

Si apre il sipario della 54° edizione del TTG Incontri, il principale marketplace del turismo B2B in Italia. Con oltre 69.000 presenze, è l’evento clou dell’anno per il settore, la fiera in cui tutta l’industria dei viaggi (nazionale e internazionale) si riunisce per contrattare, fare networking, attivare nuovi business, confrontarsi, trovare nuove idee. Si svolge in contemporanea con Sia Guest, il Salone Internazione dell’Accoglienza e Sun, il Salone dell’Outdoor: formula innovativa che concentra in un’unica location e in tre giorni tutta l’offerta per il turismo, l’accoglienza e il tempo libero, creando così efficaci opportunità di networking tra chi realizza il prodotto e chi lo distribuisce.
Oltre 130 le destinazioni rappresentate, 3 le aree tematiche: Global Village, The World e Italia. Quest’ultima area rappresenta la più grande piazza di contrattazione al mondo del prodotto turistico italiano.

Per saperne di più visita www.ttgincontri.it

Buona Fiera!

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